Garantía

Ofrecemos una garantía del fabricante de dos años para nuestros productos. En el momento de la compra de productos ZIXOR, el comprador recibe un documento de garantía y verifica la conformidad de las marcas en los artículos con los datos contenidos en el documento de garantía, junto con la conformidad de los números de serie.

Condiciones de garantía para los dispositivos ZIXOR

1. El garante de la calidad del dispositivo es Seneca Technologie w Przemyśle Energetycznym Damian Zygmunt (propietario de la marca ZIXOR), Calle Szopienicka 66, 40-431 Katowice, NIP: 6772202362 (en adelante denominado ZIXOR).

2. ZIXOR es responsable de los defectos físicos (materiales o de fabricación) del dispositivo por un período de 24 meses a partir de la fecha de su venta.

3. El titular de un documento de garantía válido puede presentar reclamaciones bajo la garantía a ZIXOR Technologie w Przemyśle Energetycznym Damian Zygmunt, Calle Szopienicka 66, 40-431 Katowice.

4. Los defectos revelados durante el período de garantía se eliminarán en un plazo de 21 días a partir de la fecha de entrega del dispositivo a ZIXOR. El período de garantía se extiende por el tiempo en que el dispositivo estuvo a disposición de ZIXOR.

5. El dispositivo defectuoso debe ser entregado con el equipo estándar completo, limpio, con la placa de identificación y sobreimpresiones legibles.

6. El motor y el equipo hidráulico que son componentes del dispositivo ZIXOR están sujetos a las reglas de operación especificadas en el manual de usuario.

7. Las piezas reemplazadas bajo garantía son propiedad de ZIXOR. Todas las piezas mencionadas en el proceso de reclamación están cubiertas por la garantía hasta el final del período de garantía básico del dispositivo. El período de garantía para la pieza reemplazada no se extiende.

8. El costo del desplazamiento al dispositivo defectuoso o la entrega del dispositivo defectuoso a ZIXOR será cubierto por el garante. En caso de una reclamación injustificada, ZIXOR tiene el derecho de cobrar al cliente los costos de desplazamiento y los costos de gestión relacionados con la investigación del caso.

9. El documento de garantía es válido si tiene entradas correctamente completadas con respecto al dispositivo vendido (sin eliminaciones ni correcciones) y el sello del vendedor, y el cliente confirma el protocolo de entrega del dispositivo con su firma.